تشمل الادارة المجانية على الخدمات التالية :

1. مجاناً فحص الهاردوير للسيرفر للتأكد التام من سلامة القطع قبل تسليمه للعميل .
2. مجاناً تنصيب نظام التشغيل الخاص بالسيرفر .
3. مجاناً حل مشاكل الهاردوير .
4. مجاناً حل مشاكل الشبكة والاتصال .
5. مجاناً استعادة بيانات الدخول للسيرفر .
6. مجاناً اعادة تشغيل السيرفر في حالة توقفه .
7. مجاناً اعادة تنصيب النظام .

إذا كان الطلب خلال دوام قسم الحسابات فانه يتم الانتهاء منه وتجهيزه خلال ساعات بسيطة لاتتجاوز 24 ساعة بعد الطلب وفتح تذكرة من خلال العميل وتأكيد عملية الدفع . أما اذا كان خارج وقت دوام قسم الحسابات فأنه قد يستغرق حتى 48 ساعة لتأكيد عملية الدفع ثم أعتماد الطلب .

في تقنية يتوفر طاقم الدعم والمساعدة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع / 365 يوم في السنة بلا عطل أو اجازات , بينما يتوفر طاقم الخدمات الأخرى مثل الحسابات والطلبات الجديدة وخدمة العملاء والمبيعات وخدمات المشاريع في دوامات حسب كل قسم ولايتواجدون على مدار الساعة ولديهم اجازة اسبوعية وكذلك اجازات سنوية .